「正直に言ってほしい」と口では言いながら、いざ本音を聞くと不機嫌になる人は少なくありません。しかし、相手が真実を話すためには、その真実が「罰せられない」という確信が必要です。本音を引き出すための具体的なステップは以下の通りです。

  1. 質問の前に自分の感情を切り離す：例えば「正直、行きたい？」と尋ねるなら、相手が「いいえ」と答える可能性を想定し、それが自分の感情を害する問題ではないと自分に言い聞かせてください。
  2. 答えに対する反応をコントロールする：相手が本音を言った際、たとえ自分の望む答えでなくても、相手の誠実さに感謝し、怒りや失望を見せないようにします。
  3. 「安全な場所」を構築する：相手が正直に話すことで、関係が壊れたり、気まずくなったりしないことを行動で示し続けます。

結論として、本当に正直な答えが欲しいなら、相手にとって「正直に話すことが最も安全で損をしない選択」である環境を自ら作ることが不可欠です。

日本では「空気を読む」文化が強く、相手の本音を忖度してあえて嘘をつくことが美徳とされる側面もあります。そのため、本音を引き出したい場合は、「正直に言っても怒らないし、関係が悪くなることもない」と前置きするなどの丁寧な配慮が、より大きな効果を発揮するでしょう。

海外ユーザーの反応

1. 「聞きたくない答えが返ってくるかもしれない質問はするな」という格言があるけれど、まさにそれだね。営業の世界では逆に「答えが分かっている質問しかするな」と言うけれど、人間関係においては真逆のルールが適用されるのが面白い。

2. これは子育てにおいても非常に重要な視点だね。子供が正直に失敗を打ち明けても、そこで怒ってしまったら次はもう二度と本当のことを言ってくれなくなるからね。

出典: r/LifeProTips (1081 upvotes)